O que é experiência de usuário

A experiência de usuário, também conhecida como UX, refere-se à interação que um usuário tem com um produto ou serviço. É fundamental para garantir a satisfação do cliente e o sucesso de um projeto. A UX envolve a usabilidade, acessibilidade, design e funcionalidade de um produto ou serviço.

Um exemplo de experiência de usuário é a navegação em um site. Se o site é fácil de usar, intuitivo e oferece uma boa experiência ao usuário, as chances de ele retornar são maiores. Por outro lado, se o site é confuso, lento e difícil de usar, o usuário provavelmente irá abandoná-lo.

Outro exemplo de experiência de usuário é o design de um aplicativo. Se o aplicativo é visualmente atraente, fácil de usar e oferece uma boa experiência ao usuário, ele será mais bem avaliado pelos usuários e terá mais chances de sucesso no mercado.